1月27日

《中國(guó)煤炭報(bào)》《學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)》刊發(fā)

兗礦能源黨委書(shū)記、總經(jīng)理

肖耀猛專訪文章

全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)背后的“卓越之道”——對(duì)話兗礦能源黨委書(shū)記、總經(jīng)理

肖耀猛

從2003年至2023年，兗礦能源作為中國(guó)唯一擁有全球四地上市平臺(tái)的能源企業(yè)，3次獲得“全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)”。爭(zhēng)創(chuàng)“全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)”，是其20年堅(jiān)持推行卓越績(jī)效管理的積累和沉淀，也是新時(shí)代能源企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的耕耘與收獲。卓越績(jī)效管理已經(jīng)在兗礦能源深深扎根。

作為上市公司CEO，2021年7月?lián)蝺嫉V能源黨委書(shū)記、董事、總經(jīng)理一職的肖耀猛，畢業(yè)于中國(guó)礦業(yè)大學(xué)，是從煤礦生產(chǎn)一線一步一個(gè)腳印走出來(lái)的管理者，對(duì)于卓越績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)深刻，對(duì)質(zhì)量的不懈追求已經(jīng)成為他管理之道的關(guān)鍵一環(huán)，更成為企業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)涵。

筆者：2023年中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)年會(huì)暨第二屆全球追求卓越大會(huì)上，兗礦能源一舉成為三次斬獲“全國(guó)質(zhì)量大獎(jiǎng)”的企業(yè)。請(qǐng)您介紹一下這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的意義以及兗礦能源經(jīng)歷了什么樣的發(fā)展獲此殊榮？

肖耀猛：卓越績(jī)效管理即通過(guò)綜合的企業(yè)績(jī)效管理方法，為顧客、員工與其他相關(guān)方不斷創(chuàng)造價(jià)值，提高企業(yè)整體的績(jī)效和能力，促進(jìn)企業(yè)獲得持續(xù)發(fā)展和成功。

兗礦能源成立于1997年，經(jīng)歷過(guò)亞洲金融風(fēng)暴的洗禮。20多年來(lái)，一代代兗礦人不忘初心、勇毅前行，在追求卓越的道路上接續(xù)奮斗、耕耘收獲。經(jīng)營(yíng)區(qū)域從孔孟之鄉(xiāng)、東海之濱開(kāi)拓至山西、陜西、內(nèi)蒙古、新疆，乃至澳洲、美洲，業(yè)務(wù)范圍從單一煤炭生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)到礦業(yè)、高端化工新材料、新能源、高端裝備制造、智慧物流五大主業(yè)齊頭并進(jìn)，成為中國(guó)唯一擁有全球四地上市平臺(tái)的能源企業(yè)。

20多年來(lái)，我們將卓越績(jī)效管理模式作為“組織成功的路線圖”，作為培育先進(jìn)管理理念、提升管理水平和鍛造企業(yè)品牌的關(guān)鍵一環(huán)，持續(xù)學(xué)習(xí)、消化、吸收先進(jìn)理念和方法。在每一個(gè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重大階段，都以實(shí)施卓越績(jī)效模式為引領(lǐng)，以爭(zhēng)創(chuàng)“全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)”為抓手，制定導(dǎo)入卓越績(jī)效務(wù)實(shí)舉措，全力以赴抓落地，先后于2003年、2011年、2023年榮獲“全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)”，將企業(yè)引入優(yōu)質(zhì)高效發(fā)展的快車(chē)道。

筆者：兗礦能源經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，在卓越績(jī)效管理方面已是行業(yè)標(biāo)桿，請(qǐng)您介紹一下卓越績(jī)效管理給企業(yè)帶來(lái)的變化體現(xiàn)在哪些方面？

肖耀猛：2003年，在煤炭企業(yè)中首家獲得“全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)”之后，兗礦能源就全面提升績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，邁開(kāi)了追求卓越的步伐。我們?nèi)嬉氩③`行《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》，提高整體績(jī)效和能力。獲獎(jiǎng)并不是最終目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)管理和創(chuàng)新能力同步提升，社會(huì)責(zé)任與企業(yè)、職工利益共贏，才是卓越績(jī)效管理的精髓。

管理理論日新月異，國(guó)際卓越績(jī)效準(zhǔn)則不斷更新。20年來(lái)能源行業(yè)急劇變化，我們不為風(fēng)險(xiǎn)所懼、不為干擾所惑，持續(xù)導(dǎo)入卓越績(jī)效模式。從實(shí)施 “減頭減面減系統(tǒng)，提質(zhì)提速提效益”的“三減三提”到完全市場(chǎng)化，從市場(chǎng)化精益化“兩化融合”到“六精六提”（生產(chǎn)管理精益化提效率、質(zhì)量管理精益化提標(biāo)準(zhǔn)、成本控制精益化提水平、物供營(yíng)銷(xiāo)精益化提等級(jí)、運(yùn)營(yíng)管控精益化提效能、自主改善精益化提效益）融合管理體系，企業(yè)卓越績(jī)效模式從“學(xué)習(xí)模仿”到“消化吸收”，從“自主創(chuàng)新”到“示范引領(lǐng)”，探索出了一條特色鮮明、成績(jī)斐然的管理提升之路。

實(shí)施卓越績(jī)效管理是兗礦能源在推進(jìn)卓越績(jī)效模式實(shí)踐過(guò)程中凝練的重要共識(shí)，是兗礦能源6萬(wàn)名干部職工的智慧結(jié)晶，更是我們寶貴的精神財(cái)富。20年來(lái)，一代代兗礦人在追求卓越的道路上堅(jiān)持不懈，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展產(chǎn)生巨變。

我們始終堅(jiān)持戰(zhàn)略先行，應(yīng)勢(shì)而謀、順勢(shì)而為。響應(yīng)國(guó)家“西部大開(kāi)發(fā)”號(hào)召，挺進(jìn)陜西、內(nèi)蒙古、新疆；深入澳大利亞等國(guó)“腹地”。從上世紀(jì)90年代提出“煤與非煤并重戰(zhàn)略”到2016年提出“產(chǎn)融協(xié)同，雙輪驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略”，再到2021年以來(lái)，面對(duì)能源變革嚴(yán)峻考驗(yàn)，肩負(fù)“破”與“立”雙重壓力，果斷實(shí)施“雙碳”目標(biāo)下的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，確立“創(chuàng)造綠色動(dòng)能、引領(lǐng)能源變革”企業(yè)使命，明晰“建設(shè)清潔能源供應(yīng)商和世界一流企業(yè)”愿景，引領(lǐng)企業(yè)保持蓬勃向上的發(fā)展勢(shì)頭。目前，公司煤炭產(chǎn)量較1998年上市之初增長(zhǎng)5倍至1億噸，營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)45倍至2008億元，凈利潤(rùn)增長(zhǎng)40倍至308億元，總資產(chǎn)增長(zhǎng)39倍至2958億元，規(guī)模當(dāng)量、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、發(fā)展質(zhì)量穩(wěn)居能源上市公司第一方陣。

兗礦能源每一次戰(zhàn)略變革，都是承擔(dān)和落實(shí)國(guó)家戰(zhàn)略，展現(xiàn)國(guó)有企業(yè)的時(shí)代使命，在時(shí)與勢(shì)中覓新機(jī)、搶先機(jī)，贏得發(fā)展主動(dòng)。

筆者：您認(rèn)為兗礦能源的管理模式有哪些特色？

肖耀猛：我們堅(jiān)持打開(kāi)門(mén)辦企業(yè)，找差距、補(bǔ)短板、促提升，真正形成持續(xù)改進(jìn)的理念和機(jī)制。以世界眼光、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展“對(duì)標(biāo)一流質(zhì)效提升工程”，以卓越績(jī)效管理這門(mén)“共同語(yǔ)言”，推動(dòng)與世界一流企業(yè)思維趨同、行動(dòng)趨同，持續(xù)暢通與世界優(yōu)秀企業(yè)合作渠道，在更高的坐標(biāo)系中提升了發(fā)展質(zhì)量。

同時(shí)，讓卓越績(jī)效模式在基層一線扎根，充分把職工群眾的力量凝聚起來(lái)、活力激發(fā)出來(lái)。圍繞推進(jìn)卓越績(jī)效這個(gè)“共同目標(biāo)”，持續(xù)開(kāi)展解放思想大討論，廣大職工群眾以“主人翁”精神踐行卓越績(jī)效、參與改進(jìn)管理，匯聚起共謀發(fā)展的強(qiáng)大合力。

我們引入卓越績(jī)效管理專家，暢通人才培養(yǎng)選拔通道，構(gòu)建管理、技術(shù)、技能“三通道”晉升體系，一大批年富力強(qiáng)、德才兼?zhèn)涞墓歉扇瞬琶摲f而出，培養(yǎng)鍛煉了一支卓越績(jī)效專家型業(yè)務(wù)骨干團(tuán)隊(duì)。專業(yè)的人干專業(yè)的事、合適的人放到合適崗位，我們迄今培養(yǎng)出527名涵蓋公司各層級(jí)的專兼職自評(píng)師，成為踐行卓越績(jī)效模式的“主力軍”。

筆者：在新的歷史發(fā)展時(shí)期，能源行業(yè)面臨發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)，兗礦能源高質(zhì)量發(fā)展的優(yōu)勢(shì)是什么？如何實(shí)現(xiàn)質(zhì)量和效率的均衡發(fā)展？

肖耀猛：兗礦能源高質(zhì)量發(fā)展有三個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)。一是創(chuàng)新，以創(chuàng)新為發(fā)展開(kāi)路。作為煤炭行業(yè)上市公司，我們研發(fā)應(yīng)用一批建井施工、高效開(kāi)采、高端精細(xì)化工關(guān)鍵技術(shù)，連續(xù)攻克25項(xiàng)世界井工煤礦技術(shù)難題，研究出世界領(lǐng)先的綜采放頂煤技術(shù)；研制應(yīng)用世界首套8.2米超大采高綜采裝備，承擔(dān)的科技部重大攻關(guān)項(xiàng)目“4000噸級(jí)煤氣化示范裝置”達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水平；建成國(guó)內(nèi)首套百萬(wàn)噸級(jí)煤間接液化示范裝置，成為國(guó)內(nèi)唯一掌握高溫、低溫費(fèi)托合成技術(shù)的企業(yè)；累計(jì)承擔(dān)國(guó)家“863”計(jì)劃“973”計(jì)劃等課題97項(xiàng)，獲得國(guó)家科技獎(jiǎng)16項(xiàng)、省部級(jí)科技獎(jiǎng)600余項(xiàng)。當(dāng)前，新一輪能源革命風(fēng)起云涌，我們加快風(fēng)光氫儲(chǔ)等前沿技術(shù)研發(fā)應(yīng)用，積極開(kāi)展煤炭潔凈利用、高效燃燒、改性替代等技術(shù)研究，攻堅(jiān)了一批引領(lǐng)行業(yè)未來(lái)發(fā)展的前瞻性關(guān)鍵技術(shù)。

二是資本運(yùn)營(yíng)，成為拓展布局的核心本領(lǐng)。上市平臺(tái)是企業(yè)優(yōu)化資源配置、放大資本功能的“助推器”。我們堅(jiān)持產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)+資本運(yùn)作“雙輪驅(qū)動(dòng)”，大力實(shí)施“資源+資本”發(fā)展模式，在資本市場(chǎng)搏風(fēng)斗浪，縱橫于海內(nèi)外能源市場(chǎng)，成就了公司由小變大、由弱變強(qiáng)。20年間，我們輾轉(zhuǎn)中國(guó)內(nèi)地、香港、美國(guó)、澳大利亞，實(shí)現(xiàn)4地5次發(fā)行上市，成為中國(guó)資本市場(chǎng)利用效率最高的上市公司之一，極大提升了公司實(shí)體產(chǎn)業(yè)與金融市場(chǎng)間的高效融合。近年來(lái)，在全球范圍相繼實(shí)施“獵鷹”“大圣”“鳳凰”“厚樸”“復(fù)興”等一系列優(yōu)質(zhì)資源并購(gòu)項(xiàng)目，資源資本儲(chǔ)備迅速擴(kuò)大，可持續(xù)發(fā)展后勁持續(xù)增強(qiáng)，資本運(yùn)營(yíng)乘數(shù)和倍增效應(yīng)充分彰顯。

三是國(guó)際化建設(shè)，展現(xiàn)寬廣宏大的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。經(jīng)過(guò)20多年國(guó)際化建設(shè)，兗礦能源積累了豐富的海外運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)業(yè)運(yùn)作和經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，成為能源行業(yè)國(guó)際化發(fā)展的一面旗幟。特別是在澳洲實(shí)施了8次重大資本運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目，目前擁有8座在產(chǎn)煤礦，控制煤炭資源近100億噸，成為澳大利亞最大的專營(yíng)煤炭生產(chǎn)商。兗煤澳洲2023年上半年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入186億元，凈利潤(rùn)46億元。2023年實(shí)現(xiàn)凈賺一個(gè)百億美元資產(chǎn)及煤炭產(chǎn)能億噸級(jí)上市公司的目標(biāo)。國(guó)際化建設(shè)成為國(guó)企典范，展現(xiàn)出兗礦人的宏大格局和寬廣視野，彰顯出公司強(qiáng)大的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

筆者：能不能談一下兗礦能源在戰(zhàn)略引領(lǐng)方面對(duì)未來(lái)的展望？

肖耀猛：追求卓越是兗礦能源融入新發(fā)展格局的生動(dòng)實(shí)踐。展望未來(lái)，兗礦能源將堅(jiān)定踐行質(zhì)量強(qiáng)國(guó)、產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)初心，堅(jiān)持低碳轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略思路，以“綠色”引領(lǐng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，譜寫(xiě)“綠水青山就是金山銀山”的兗礦答卷。在綠色智能開(kāi)采上，率先建成國(guó)內(nèi)首個(gè)常態(tài)化智能綜放工作面，7對(duì)礦井成功入選國(guó)家首批智能化建設(shè)示范煤礦，力爭(zhēng)在“十四五”期間全部礦井建成安全、綠色、智能、高效“四型礦井”。在產(chǎn)業(yè)布局優(yōu)化上，積極發(fā)展高端精細(xì)煤化工產(chǎn)業(yè)，培育形成醇基、氨基兩大“化黑為白”完整產(chǎn)業(yè)鏈。探索布局節(jié)能環(huán)保、清潔生產(chǎn)、新能源等戰(zhàn)略性項(xiàng)目，搶占未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)制高點(diǎn)。在資源轉(zhuǎn)化利用上，建成魯南化工“大型煤氣化及煤基新材料國(guó)家工程研究中心”，將繼續(xù)推動(dòng)煤炭產(chǎn)品向高科技含量、高附加值轉(zhuǎn)變，加快煤炭由低端燃料向高端原料轉(zhuǎn)變。

同時(shí)，我們還將踐行新發(fā)展理念，推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展。堅(jiān)持“經(jīng)濟(jì)責(zé)任”與“社會(huì)責(zé)任”一肩扛，主動(dòng)在增儲(chǔ)保供、鄉(xiāng)村振興、生態(tài)保護(hù)等方面履行社會(huì)責(zé)任，發(fā)揮能源安全“穩(wěn)定器”和“壓艙石”作用。